باشگاه خبرنگاران جوان؛ زهرا خدابنده -  دکتر نرگس عسگری مدیر حوادث و سرپرست اورژانس پیش بیمارستانی چهارمحال وبختیاری از برخورد قاطع قضایی با مزاحمان تلفنی اورژانس خبر داد و تأکید کرد: این‌گونه اقدامات نه‌تنها جرم محسوب می‌شود، بلکه می‌تواند جان شهروندان نیازمند به خدمات فوریت‌های پزشکی را به خطر بیندازد.

دکتر عسگری با اشاره به پرونده اخیر یکی از مزاحمان تلفنی که از اهالی استان های همجوار بوده است، گفت: این فرد با برقراری بیش از ۵۰۰ تماس مزاحم در طول یک سال، علاوه بر اشغال خطوط اضطراری ۱۱۵ و ایجاد اختلال در خدمت‌رسانی تیم‌های امدادی، موجبات اتلاف وقت نیروهای عملیاتی را فراهم کرده بود.»

وی افزود: با پیگیری‌های مستمر مرکز اورژانس و شناسایی شماره‌های تماس، مستندات این مزاحمت‌های مکرر به مراجع قضایی ارجاع داده شد. دستگاه قضایی نیز در راستای حفظ امنیت و سلامت عمومی و با استناد به قوانین مجازات اسلامی، حکم مقتضی برای این فرد صادر کرده است که شامل مجازات حبس می‌باشد.

رئیس مرکز اورژانس در پایان تصریح کرد: خطوط ۱۱۵ خط قرمز اورژانس است و کوچک‌ترین خللی در پاسخگویی به تماس‌های واقعی می‌تواند منجر به فاجعه‌های جبران‌ناپذیر شود. لذا از عموم مردم درخواست داریم ضمن آموزش به کودکان و نوجوانان نسبت به استفاده صحیح از تلفن، در صورت مشاهده مزاحمت، مراتب را گزارش دهند.

لازم به ذکر است: تمام تماس‌های ورودی به سامانه ۱۱۵ در سیستم‌های مرکز اورژانس ثبت و ضبط شده و امکان ردیابی و پیگرد قانونی برای تمامی شماره‌های مزاحم وجود دارد.