يكی از مسافران پرواز مشهد-تهران گفت: این پرواز قرار بود روز گذشته ساعت ١٧ مشهد را به مقصد تهران ترك كند اما همچنان مسافران در داخل هواپیما معطل مانده اند و مسئولان پاسخگو نیستند.
مدیرکل شرکت فرودگاه های خراسان رضوی علت تاخیر در خروج برخی پروازهای فرودگاه بین المللی شهید هاشمی نژاد مشهد را نبود تجهیزات کافی شرکت های پشتیبان عنوان کرد.