به جای دعوا با نوجوان عصبانی، از این فرمول استفاده کنید: «وقتی تو فریاد میزنی (رفتار)، من احساس ترس میکنم (احساس)، میخواهم که آرام صحبت کنی (خواسته).»
یک روانشناس کودک و نوجوان گفت: وقتی کودک حاضرجوابی میکند، والدین باید در قدم اول آرام بمانند و خونسردی خود را حفظ کنند. شاید این کار سخت به نظر برسد، اما عصبانی شدن و واکنش نشان دادن میتواند کودک را گستاختر و در نتیجه تعارضها را تشدید کند.