باشگاه خبرنگاران جوان؛ محبوبه‌کباری - علاءالدین رفیع‌زاده رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با تشریح جزئیات مصوبه دولت درباره نیروهای شرکتی گفت: این مصوبه به عنوان گام نخست و با رویکردی عاجل برای ساماندهی وضعیت نیروهای شرکتی و حل مشکلاتی که این نیروها با آن مواجه هستند، تصویب و ابلاغ شده است.

رفیع‌زاده با اشاره به مشکلات مطرح‌شده از سوی نیروهای شرکتی اظهار کرد: یکی از مسائل مهم، تأخیر در پرداخت حقوق این نیروها بود؛ همچنین کسورات آنها به‌صورت منظم انجام نمی‌شد و در برخی موارد تفاوت‌هایی در میزان دریافتی‌ها وجود داشت.

وی افزود: مسائل متعدد دیگری نیز از سوی این نیروها مطرح می‌شد؛ از جمله اینکه در برخی ایام و شرایط خاص، تفاوت‌هایی میان نیروهای شرکتی و سایر نیروها اعمال می‌شد و این نیروها احساس می‌کردند مورد توجه قرار نمی‌گیرند. همه این مسائل مورد بررسی قرار گرفت.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور ادامه داد: با توجه به اینکه طی کردن مسیر قانونی برای حل کامل این مشکلات نیازمند زمان بود، دولت در گام نخست این مصوبه را ابلاغ کرد تا بتواند به‌صورت فوری بخشی از مسائل نیروهای شرکتی را کنترل و ساماندهی کند.

رفیع‌زاده با بیان اینکه تعامل با مجلس و کمیسیون اجتماعی دولت برای اقدامات بعدی ادامه دارد، گفت: در گام‌های بعدی با مجلس و کمیسیون اجتماعی دولت در تعامل هستیم تا اگر ان‌شاءالله قانون مناسبی در این زمینه تصویب شود، با همکاری مجلس و دولت گام بعدی برای حل مسائل نیروهای شرکتی برداشته شود.

وی تأکید کرد: این مصوبه در کوتاه‌مدت می‌تواند بخش عمده‌ای از مشکلات نیروهای شرکتی را برطرف کند؛ به‌ویژه اینکه این نیروها حتی در شرایط جنگی نیز بخش مهمی از حوزه‌هایی بودند که خدمات مستقیم به مردم ارائه می‌کردند و تلاش‌های آنها قابل تقدیر است.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور افزود: بر اساس این مصوبه تلاش می‌کنیم از ماه آینده، حقوق نیروهای شرکتی همانند نیروهای رسمی، پیمانی و قراردادی از طریق سامانه‌ای که در سازمان اداری و استخدامی وجود دارد، پرداخت شود.

رفیع‌زاده توضیح داد: در این فرآیند، پرداخت حقوق نیروهای شرکتی تحت نظارت قرار می‌گیرد و اسامی تمام نیروهای شرکتی در این سامانه ثبت خواهد شد. پس از تأیید اطلاعات آنها توسط سازمان، حقوق این نیروها بدون واسطه و در چارچوب سامانه مربوطه واریز خواهد شد.

وی خاطرنشان کرد: اجرای این سازوکار برای پرداخت حقوق در ماه جاری امکان‌پذیر نبود، اما تمام تلاش سازمان بر این است که از ماه آینده این روند اجرایی شود و بخش اصلی مشکلات نیروهای شرکتی برطرف شود.

وی با اشاره به وقوع دو جنگ تحمیلی در سال گذشته اظهار داشت: در جنگ ۱۲ روزه و رمضان ۹۰ تن از شهدا از کارمندان بودند، لذا نگاه ما در جشنواره امسال شهید رجایی، با نگاه به این موضوع و روایت نصر است و می‌خواهیم اعلام کنیم همه دستگاه‌های اجرایی پای کار بودند.

وی بیان‌داشت: یک ضلع پیروزی ما در جنگ، نیروهای مسلح بودند که پای لانچر جانانه از کشور دفاع کردند. ضلع دوم مردم بودند که در خیابان‌ها و میادین پشتیبان نیروهای مسلح و رهبر معظم انقلاب و دولت بودند و از دولت و حاکمیت حمایت کردند. ضلع سوم هم اعضای دولت، مدیران و کارکنان دستگاه‌های اجرایی بودند که از دو ضلع دیگر حمایت کردند؛ شهادت می‌دهم رئیس‌جمهور، معاون‌اول وی و تک‌تک اعضای کابینه شبانه‌روزی پای کار بودند و با کمک کارمندان و کارکنان دولت، خدمات پایداری ارائه کردند.

معاون رئیس‌جمهور افزود: وقتی پست‌های برق با حمله دشمن مواجه می‌شدند و نیروهای صنعت برق در کمتر از ۲ ساعت شبکه را پایدار می‌کردند، احساس غرور می‌کردم. وقتی شبکه ریلی یا جاده‌ای مورد اصابت قرار می‌گرفت و نیروهای صنعت حمل‌ونقل به سرعت فعالیت آن مقطع حمل‌ونقلی را پایدار می‌کردند، احساس غرور می‌کردم. تنظیم بازار انصافا به نحوی بود که هیچ گونه کمبود کالایی احساس نشود هرچند قبول داریم برخی کالاها رشد قیمت داشت اما در هیچ فروشگاهی کمبود کالا احساس نشد.

وی ادامه‌داد: تفویض اختیار دولت به استانداران یک روش جدید حکمرانی بود که مدیران استان‌ها را در انجام وظایف به نحو خوبی کمک کرد تا تصمیمات مناسبی اتخاذ کنند، حتی در حوزه اداری و تنظیم ساعت کاری ادارات و موارد مشابه آن همگی از این آزمون سربلند بیرون آمدند.

رفیع‌زاده اضافه‌کرد: در ایام جنگ چند میلیون مسافر به استان‌های شمالی سفر کردند و من شاهد بودم که استانداران این استان‌ها برای تأمین مایحتاج مردم شبانه روزی تلاش می‌کردند، لذا در جشنواره شهید رجایی از این نیروها تقدیر می‌کنیم؛ از جمله خانواده شهدایی که فرزند خود را در جنگ تقدیم میهن کردند، یا پرستاری که جان خود را کف دست گذاشت تا نوزادان را نجات دهد یا نیروهایی که در حوزه امداد و نجات یا آتش‌نشانی خدمات‌رسانی کردند.

 اضافه کار پرستاران ۱۸۰ درصد افزایش یافت

وی ادامه‌داد: سازمان برنامه و بودجه باید برای جذب نیرو و برگزاری آزمون‌های استخدامی از قبل تأمین اعتبار کند. در گذشته سالانه دو آزمون استخدامی برگزار می‌کردیم اما سال گذشته یک آزمون برگزار کردیم که علت آن جبران کمبود نیرو از محل جابه‌جایی نیروهای مازاد است و در شرایطی که به هیچ وجه نمی‌شود از جاهای دیگر نیرو تامین کرد (مانند خدمات بیمارستانی یا معلمان آموزش و پرورش) سراغ برگزاری آزمون استخدامی می‌رویم؛ لذا عملا کاهش ۱۵ درصدی نیروهای دولت قابل اجرا نیست.

رفیع‌زاده با بیان اینکه در این دولت اضافه کار پرستاران ۱۸۰ درصد افزایش یافت، گفت: سال جاری مدرسه بدون معلم نخواهیم داشت.

وی درباره بخشنامه تفویض اختیارات به استان‌ها گفت: دلیلی ندارد که کارمندان استان‌ها بخشی از فرآیندهای اجرایی را به ستاد اداره کل در استان منتقل کنند. در بخشنامه آورده‌ایم کارمند هر اداره‌ای باید صفر تا صد مراحل یک خدمت را در همان واحد شخصا انجام و تحویل مردم دهد.

معاون رئیس جمهور ادامه‌داد: به‌ندرت پیش می‌آید قانون خدمتی را به مرکز استان یا تهران ارجاع دهد و اگر هم چنین باشد خود همان کارمند باید موضوع را از مرکز استان یا از پایتخت پیگیری کند؛ اگر مراجعه‌کننده‌ای موضوعی دید که کارمندان شهرستان‌ها آنها را به مرکز استان ارجاع می‌دهند، به شماره ۱۲۸ زنگ بزند و اطلاع دهد تا ما در سازمان اداری و استخدامی پیگیری کنیم.

وی اضافه‌کرد: در جشنواره‌های شهید رجایی سال‌های آینده هم تشویق و تنبیه در قالب فوریت‌های اداری مورد ارزیابی قرار می‌گیرد؛ الان هم ماهانه در قالب شکایات واصله به فواد ۱۲۸، گزارش‌هایی به مردم می‌دهیم.

رفیع‌زاده خاطرنشان‌کرد: در حال حاضر میانگین بررسی شکایات در فواد ۱۲۸ بین ۲.۵ تا ۳ ساعت است.

جزئیات جشنواره شهید رجایی و هفته دولت امسال

در بخش دیگری از این نشست، ایمان منصوری دبیر جشنواره شهید رجایی اظهار داشت: در جشنواره ۲۱ اُم از ارزیابی سالانه به یک ارزیابی پویا و مسأله‌محور حرکت کردیم که مسأله اصلی خدمت‌رسانی به مردم بود.

وی بیان‌داشت: در این راستا دستگاه‌ها در ۵ محور مورد بررسی قرار گرفتند؛ محور نخست انطباق با شرایط جنگی بود، تفویض اختیار رئیس‌جمهور به استان‌ها ناظر بر همین محور بود تا تصمیمات چابک و در لحظه اتخاذ شود. محور دوم توان دستگاه‌ها در شناسایی و کاهش آسیب‌های جنگی بود. محور سوم پایداری خدمات کلیدی و اولویت‌دار بود. محور چهارم اندیشیدن تمهیدات لازم برای شرایط جنگی و برنامه‌ریزی برای پیش از وقوع جنگ بود به این صورت که دستگاه‌ها پیش‌بینی لازم را کرده باشند. محور پنجم نیز تبدیل تهدیدها به فرصت بود؛ این ۵ محور با حضور خبرگان نظام اداری در سطوح مختلف مورد بررسی قرار گرفت.

منصوری ادامه داد: از ابتدای هفته دولت هر روز از این هفته را نامگذاری کرده‌ایم: دوشنبه ۲ شهریور: کارمند طلایه‌دار خدمت، سه‌شنبه ۳ شهریور کارمند پیشگام تحول و نوآوری، چهارشنبه ۴ شهریور: کارمند سلامت جسم و جان، پنجشنبه ۵ شهریور: کارمند پوینده راه شهیدان، جمعه ۶ شهریور کارمند حامی خانواده، شنبه آینده ۷ شهریور: کارمند سفیر امید و یکشنبه ۸ شهریور: کارمند سفیر امید نامگذاری شده‌اند. مشروح برنامه‌های هر روز از هفته دولت به دستگاه‌های اجرایی ابلاغ شده است.