باشگاه خبرنگاران جوان؛ محبوبه کباری - مجید اخوان سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری  در گفت‌وگو با خبرنگار باشگاه خبرنگاران اظهار داشت: با توجه به توقف پروازهای داخلی وخارجی و بسته شدن آسمان ایران تا اطلاع ثانوی وجه بلیط دریافتی مسافران بازگردانده میشود.

وی تصریح کرد: با توجه با به دستور فرزانه صادق وزیر راه و شهرسازی و براساس دستورالعمل حقوق مسافر، وجه بلیت پروازهای لغو شده به مسافران مسترد خواهد شد.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری افزود: دفاتر فروش و خدمات مسافرت هوایی و شرکت های هواپیمایی ملزم هستند نسبت به بازگرداندن وجه بلیت پرواز مسافران در اسرع وقت اقدامات لازم را به عمل آورند.

وی گفت: هموطنان به دو روش مراجعه حضوری به نمایندگان فروش و سامانه های برخط فروش بلیت، میتوانند درخواست بلیت پروازهای لغو شده را ثبت نمایند.