باشگاه خبرنگاران جوان؛ فلاحتی ـ مجید دهقانی زاده رییس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی یزد از تصویب پروژه راهبردی و ملی «دستیار هوش مصنوعی خدمات دولتی» به عنوان کار ویژه استان یزد در طرح «مانا» (طرح ملی اصلاح نظام اداری) در شورای راهبری تحول اداری استان خبرداد و گفت: در راستای تحقق اهداف دولت چهاردهم و با هدف هم‌افزایی نهادی، تحقق حکمرانی داده‌مبنا و یکپارچه‌سازی خدمات جزیره‌ای، این پروژه مصوب و فرایند پیاده‌سازی عملیاتی آن با مشارکت بخش خصوصی در ۱۵ دستگاه زیرساختی و پرمخاطب استان آغاز شد.

وی با تشریح جزئیات این ابرپروژه تحول‌آفرین اظهار داشت: کلیات پروژه‌های دستیار هوش مصنوعی خدمات دولتی به عنوان کار ویژه و پیشران استان یزد در قالب طرح «مانا» (برنامه ملی اصلاح نظام اداری)، در شورای راهبری تحول اداری استان مطرح و به تصویب رسید تا گامی بلند و فناورانه در مسیر تحقق محور‌های اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم در سطح استان برداشته شود.

دولت هوشمند؛ از کاهش مراجعات حضوری تا ارتقای سرمایه اجتماعی

رییس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان یزد با تبیین ویژگی‌های بنیادین دولت هوشمند و ضرورت عبور از روش‌های سنتی اداره امور، تصریح کرد: سرعت‌بخشی ملموس در ارایه خدمات دولتی، کاهش بار ترافیک مراجعات حضوری متقاضیان، افزایش چشمگیر دقت و ارتقای کیفی خدمات و اشتراک‌گذاری بهینه داده‌های حیاتی مورد نیاز نظام تصمیم‌سازی در استان، از جمله دستاورد‌های این طرح است که در نهایت منجر به افزایش اعتماد عمومی و ارتقای سرمایه اجتماعی نسبت به کارآمدی نظام اداری استان خواهد شد.

 دهقانی‌زاده افزود: این پروژه در فاز نخست استقرار خود، در میان ۱۵ دستگاه زیرساختی و پرمخاطب استان که پیش از این آمادگی و ظرفیت فنی خود را اعلام کرده‌اند، با هماهنگی و همسویی کامل مراکز ستادی آنها اجرایی و عملیاتی می‌شود.

وی با اشاره به چالش تعدد سامانه‌های منفرد بر لزوم یکپارچه‌سازی تأکید کرد و گفت: تلاش جدی ما بر این است تا اقدامات پراکنده، موازی و جزیره‌ای دستگاه‌های اجرایی استان، حول محور برنامه کلان «یزدِ هوشمند» و پروژه دستیار هوش مصنوعی انسجام یابد.

مشارکت راهبردی با بخش خصوصی

دبیر شورای راهبری تحول اداری استان یزد با تشریح مدل مالی و عملیاتی پروژه، تصریح کرد: مدل اجرای این طرح ملی بر پایه مشارکت فعال با بخش خصوصی توانمند پایه‌ریزی شده است. 

دهقانی‌زاده دوره زمانی اجرای این طرح را تشریح کرد و گفت: فرایند پیاده‌سازی عملیاتی پروژه از سال جاری آغاز شده و با توجه به الزامات فنی و ضرورت هماهنگی با دستگاه‌های ستادی در پایتخت، گام نخست استقرار کامل این دستیار هوشمند در ادارات و سازمان‌های منتخب استان برای سال ۱۴۰۶ برنامه‌ریزی و هدف‌گذاری شده است.

گذار از تفکر بخشی و چالش عدم اشتراک داده‌ها

رییس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی یزد در بخش دیگری از سخنان خود، به تحلیل موانع موجود پرداخت و ورود استان به این حوزه نوین را ناشی از تحلیل دقیق آسیب‌های اداری دانست و گفت: وجود نگاه بخشی در ساختار‌های اجرایی، عدم تمایل به اشتراک‌گذاری داده‌های تولیدی دستگاه‌ها و عدم آشنایی کافی برخی لایه‌های حکمرانی با مزایای بی‌بدیل بهره‌گیری از هوش مصنوعی، از دلایل اصلی ورود سازمان به این موضوع بود.

دهقانی‌زاده افزود: اصلاحات ساختاری در نظام اداری استان یزد در وهله اول مستلزم تدوین برنامه عملیاتی منسجم بود که خوشبختانه این سند تهیه و مصوب شده است. در گام دوم، نیازمند واگذاری برخی اختیارات فنی و اصلاح فرایند‌های تصمیم‌گیری به استان‌ها هستیم که رایزنی‌های فشرده و سازنده‌ای در این خصوص با مراجع ملی در حال انجام است.

وی در پایان با اشاره به چالش‌های پیش‌روی استقرار دستیار هوش مصنوعی خدمات دولتی، ابراز امیدواری کرد: اکنون که بستر قانونی و عملیاتی حضور بخش خصوصی در این پروژه فراهم شده، انتظار می‌رود دستگاه‌های اجرایی منتخب با شناخت کامل از سناریو‌های پیش‌رو، تمامی ظرفیت و توان کارشناسی خود را برای نهایی‌سازی این طرح بزرگ ملی به کار بندند تا آینده‌ای درخشان، کارآمد و شایسته مردم شریف استان یزد در حوزه حکمرانی هوشمند رقم بخورد.