باشگاه خبرنگاران جوان - در سال‌های اخیر مسئله مرجعیت خبری و میزان اعتماد مخاطبان به رسانه‌ها به یکی از شاخص‌های مهم در ارزیابی عملکرد رسانه‌های جمعی تبدیل شده است. در این میان، رسانه ملی همواره تلاش کرده با توسعه پوشش خبری، افزایش سرعت اطلاع‌رسانی و ارائه تحلیل‌های متنوع، جایگاه خود را در میان مخاطبان تقویت کند.

تازه‌ترین نتایج نظرسنجی مرکز تحقیقات صداوسیما نیز نشان می‌دهد میزان مخاطبان و اعتماد عمومی‌به اخبار سیما روندی افزایشی داشته است. مدیرکل سنجش مخاطب مرکز تحقیقات صداوسیما اخیراً نتایج تازه‌ترین نظرسنجی مرکز تحقیقات را درباره پربیننده‌های ماه گذشته و همچنین ایام جنگ تحمیلی سوم اعلام کرده و گفته است: براساس تازه‌ترین نظرسنجی انجام شده در ششم اردیبهشت، میزان مخاطبان اخبار سیما به ۷۴.۵ درصد رسیده و اعتماد مخاطبان نیز به ۷۰ درصد افزایش یافته است.

سیدعلی موسوی با حضور در استودیوی شبکه خبر، درباره نتایج تازه‌ترین نظرسنجی این مرکز درباره دیدگاه مردم نسبت به اخبار تلویزیون گفت: نظرسنجی اخیر در تاریخ ششم اردیبهشت، به‌صورت تبلتی و نمونه‌گیری دقیق در سطح کشور انجام شد که رکوردی تازه در حوزه تخصصی اخبار سیما برای سازمان صداوسیما به همراه داشت.
وی با اشاره به افزایش میزان مخاطبان اخبار سیما افزود: در این نظرسنجی میزان مخاطبان اخبار سیما به ۷۴.۵ درصد رسید که نسبت به دوره قبل، ۱۶.۷ درصد افزایش مخاطب داشته است.

۲۰:۳۰؛ پرمخاطب‌ترین بخش خبری

مدیرکل سنجش مخاطب مرکز تحقیقات صداوسیما درباره رتبه‌بندی بخش‌های خبری نیز گفت: در میان بخش‌های خبری عمومی، بخش خبری ۲۰:۳۰ شبکه دو در رتبه نخست قرار گرفت. پس‌ازآن به ترتیب بخش خبری ۲۱ شبکه خبر، بخش خبری ۱۴ شبکه خبر، بخش خبری ۲۱ شبکه یک و بخش خبری ۱۴ شبکه یک به‌عنوان برترین بخش‌های خبری عمومی معرفی شدند.

موسوی در ادامه درباره موضوعات موردعلاقه مخاطبان در اخبار سیما گفت: در این نظرسنجی از مخاطبان پرسیده شد «کدام موضوعات خبری را بیشتر دنبال می‌کنند؟» که موضوعات سیاسی با ۶۹.۷ درصد بیشترین میزان توجه مخاطبان را به خود اختصاص داده بود. پس‌ازآن موضوعات اقتصادی و سپس هواشناسی در رتبه‌های بعدی قرار دارند. به گفته موسوی، با توجه به شرایط اخیر جامعه، توجه بالای مخاطبان به موضوعات سیاسی که حدود ۷۰ درصد مخاطبان را به خود جلب کرده، منطقی است.

مرجعیت خبری رسانه ملی

وی درباره منابع مورداستفاده مردم برای دریافت اخبار نیز گفت: در این نظرسنجی از مخاطبان پرسیده شد برای کسب خبر به چه منابعی مراجعه می‌کنند که صداوسیما با فاصله قابل‌توجهی نسبت به سایر منابع در رتبه نخست قرار گرفت. پس‌ازآن رسانه‌های اجتماعی داخلی، سایت‌های خبری، رسانه‌های خارجی و درنهایت شبکه‌های ماهواره‌ای قرار دارند.

موسوی افزود: صداوسیما توانسته است در نظرسنجی‌های مختلف جایگاه خود را به‌عنوان منبع خبری برتر حفظ کند.

مدیرکل سنجش مخاطب مرکز تحقیقات صداوسیما درباره دلایل مراجعه مخاطبان به صداوسیما گفت: در پاسخ به این پرسش، ۶۳.۲ درصد مخاطبان اعلام کردند به دلیل پوشش جامع اخبار مهم به صداوسیما مراجعه می‌کنند. پس‌ازآن سرعت انتشار اخبار با حدود ۶۱ درصد در رتبه بعدی قرار دارد و در ادامه نیز صحیح و واقعی بودن خبر از دیگر دلایل مراجعه مخاطبان عنوان شده است.

۷۰ درصد مخاطبان به اخبار سیما اعتماد دارند

موسوی درباره میزان اعتماد مخاطبان به اخبار سیما نیز گفت: در این نظرسنجی ۷۰ درصد از مخاطبان اعلام کردند به اخبار سیما اعتماد دارند که نشان‌دهنده افزایش ۱۶ درصدی میزان اعتماد مخاطبان است.

وی با اشاره به علاقه‌مندی مخاطبان به قالب‌های مختلف خبری افزود: مخاطبان بیشترین علاقه را به مشروح اخبار، زیرنویس‌ها، گزارش‌ها و مستند‌های خبری نشان داده‌اند.

مدیرکل سنجش مخاطب مرکز تحقیقات صداوسیما همچنین به نتایج نظرسنجی ایام نوروز اشاره کرد و گفت: در این نظرسنجی از مخاطبان درباره میزان تمایل به پوشش اخبار جنگ سؤال شد که درصد بالایی از مخاطبان اعلام کردند علاقه دارند آخرین اطلاعات درباره اخبار جنگ را دریافت کنند.

«به‌وقت ایران» پربیننده‌ترین برنامه ایام جنگ

به گفته موسوی، در میان ویژه‌برنامه‌های مرتبط با جنگ، برنامه «به‌وقت ایران» از شبکه خبر بیشترین مخاطب را کسب کرد. پس‌ازآن برنامه «پاورقی» از شبکه دو، برنامه تحلیلی «میدان‌دار» از شبکه سه و برنامه «پدر امت» از دیگر برنامه‌های برتر در این حوزه بودند.

وی درباره میزان مخاطبان برنامه‌های مذهبی نیز گفت: بر اساس نتایج این نظرسنجی، ۳۸.۸ درصد مخاطبان بیننده «دعای توسل» بوده‌اند که معادل حدود ۲۷ میلیون نفر از جمعیت ایران است.

«کلانتری یازده» در رتبه نخست مجموعه‌های نمایشی پرتماشاگر

مدیرکل سنجش مخاطب مرکز تحقیقات صداوسیما درباره سریال‌های ایام جنگ نیز گفت: سریال «کلانتری یازده» رتبه نخست، «سرو، سپید، سرخ» رتبه دوم و «سپید پوشان» از دیگر سریال‌های برتر این ایام بوده‌اند.

موسوی در ادامه به معرفی برنامه‌های برتر سازمان صداوسیما بر اساس تازه‌ترین نظرسنجی پرداخت و گفت: برنامه «ایرانگرد» از شبکه یک، «صبحانه ایرانی» از شبکه دو، «سمت خدا» و «فوتبال برتر» از شبکه سه، «برمودا» از شبکه نسیم، «یاد خدا» از شبکه قرآن و معارف سیما، «حیات‌وحش» از شبکه مستند، «جهان ورزش» از شبکه ورزش، مستند «سلامت» از شبکه سلامت، «دکتر سلام» از شبکه آموزش، «چهارسوی علم» از شبکه چهار و «کارزار» از شبکه افق در میان برنامه‌های برتر قرار دارند.

وی افزود: برنامه‌های کودک و نوجوان در این نظرسنجی لحاظ نشده‌اند، زیرا این نظرسنجی ویژه اخبار بوده و جامعه آماری آن افراد ۱۵ سال به بالا هستند.

مدیرکل سنجش مخاطب مرکز تحقیقات صداوسیما در پایان درباره شیوه انجام پژوهش‌های این مرکز گفت: پژوهش‌ها عمدتاً به دو روش انجام می‌شود؛ بخشی از آنها به‌صورت تبلتی و میدانی با مراجعه به درب منازل و انتخاب دقیق نمونه‌ها براساس سن و جنس انجام می‌شود تا نمونه‌ها متناسب با جامعه آماری باشند.

موسوی افزود: بخشی دیگر از نظرسنجی‌ها نیز به‌صورت تلفنی انجام می‌شود که در آن شماره‌های تلفن ثابت و همراه به‌صورت کاملاً تصادفی انتخاب شده و با افراد تماس گرفته می‌شود. این روش به دلیل پوشش مراکز استان‌ها، شهر‌ها و روستا‌ها گستردگی بیشتری دارد و اطلاعات و نظرات افراد در سامانه نظرسنجی ثبت می‌شود.

منبع: رسانه ملی