اگرچه مطابق با اعلام رسمی متولیان، مقرر است پس از ۲۴ ساعت از ارسال پیام به سامانه #۶۳۶۹* کد رهگیری ارسال شود، اما بررسیها نشان میدهد برای برخی از افراد هنوز کدی ارسال نشده است.
سخنگوی ستاد شناسایی خانوارهای مشمول حمایت معیشتی، با اعلام جزئیات توزیع استانی واریز کمک معیشتی گفت: سرپرستان خانوار به مدت ۱۰ روز فرصت دارند از طریق کد دستوری اعتراض خود را ثبت کنند.
رئیس مرکز اطلاع رسانی سازمان برنامه گفت: جای نگرانی برای جاماندگان کمک معیشتی نیست چرا که پس از ثبت درخواست و تایید مشخصات، مرحله اول و دوم این طرح به حساب سرپرست خانوار واریز میشود.