مدیرکل بازرسی و مبارزه با قاچاق کالاهای سرمایهای سازمان حمایت گفت:تمام موارد مرتبط بر اساس قوانین مبارزه با قاچاق کالا و ارز، قانون تعزیرات حکومتی و قانون نظام صنفی رسیدگی میشوند. پرونده تخلفات تشکیل و به مراجع ذیصلاح ارجاع میگردد.
در پی تصمیم شورای شهر تهران برای افزایش ۲۵ درصدی کرایههای حملونقل عمومی در سال ۱۴۰۵، سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان به وزارت کشور هشدار داد: هرگونه افزایش قیمت منوط به طی شدن فرآیندهای حاکمیتی است
مدیرکل بازرسی و مبارزه با قاچاق کالاهای مصرف سازمان حمایت تولیدکنندگان و مصرف کنندگان گفت: ارزش پرونده های گرانفروشی و کم فروشی در بخش صنعت از ابتدای امسال تا کنون به ۱۰۹ هزار و ۵۱۱ میلیارد ریال (معادل حدود ۱۱ همت) رسیده است.
مدیرکل بازرسی خدمات سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان از انجام بیش از ۷ هزار مورد بازرسی در حوزه حملونقل کالا و مسافر طی سال ۱۴۰۴ خبر داد و اعلام کرد: در پی این نظارتها، بیش از ۱۲۰۰ پرونده تخلف به ارزش بالغ بر ۱۲۹ میلیارد ریال تشکیل شده است.
سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد: با توجه به لغو تمامی پروازهای داخلی و خارجی کشور از ابتدای جنگ رمضان تا تاریخ ۳۱ فروردین ۱۴۰۵ شرکتهای هواپیمایی موظف هستند وجه کامل بلیطهای فروختهشده را بدون هیچگونه کسر هزینهای به مسافران بازگردانند
معاون بازرسی سازمان حمایت اعلام کرد که به دستور این سازمان، اتاقهای اصناف سراسر کشور بر جشنوارههای فروش فوقالعاده واحدهای صنفی نظارت ویژه خواهند داشت تا حقوق مصرفکنندگان در ایام پایانی سال، ماه مبارک رمضان و نوروز حفظ شود.
رئیس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان با هشدار نسبت به بروز تخلف در عرضه کالابرگ الکترونیکی، خواستار برخورد فوری و بازدارنده با واحدهای صنفی متخلف شد.
معاون وزیر صمت اعلام کرد: همزمان با نزدیک شدن به ماه مبارک رمضان و ایام نوروز ۱۴۰۵، طرح ویژه بازرسی و نظارت بر بازار کالا و خدمات در سراسر کشور اجرا میشود.
یک مقام مسئول گفت: از ابتدای سال جاری تاکنون بالغ بر ۲۰۱ هزار پرونده تخلفاتی به ارزش ۴۵۹،۰۹۲ میلیارد ریال با موضوعاتی همچون گرانفروشی، عدم درج قیمت، احتکار و امتناع از عرضه ثبت شده است.
سازمان حمایت در واکنش به افزایش ۲۴ درصدی نرخ بلیت هواپیما در پروازهای داخلی در نامهای از انجمن شرکتهای هواپیمایی خواستار بازگشت نرخها به وضعیت قبلی شد.
به دنبال افزایش شکایات خریداران خودرو در زمینههای مختلف از جمله تأخیر در تعمیرات خودرو، کمبود قطعات یدکی در نمایندگیهای مجاز و نارضایتی از خدمات پس از فروش، رئیس سازمان حمایت نسبت به تداوم این وضعیت به خودروسازان هشدار داد.
سازمان حمایت اعلام کرد: با توجه به اعمال افزایش قیمت خودروها از ابتدای ۱۴۰۴ و فرآیند تولید محصولات در شرکتهای مونتاژی، اعمال افزایشهای مذکور در قیمت نهایی مصرف کننده لاجرم است.
بر اساس ماده (۳) قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، عرضه کنندگان کالا و خدمات و تولیدکنندگان مکلفند ضمانتنامهای را که در بردارنده مدت و نوع ضمانت است همراه با صورتحساب فروش که در آن قیمت کالا یا اجرت خدمات و تاریخ عرضه درج شده باشد به مصرف کنندگان ارائه کنند.
سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان در اطلاعیهای توضیحاتی در خصوص ابطال ضوابط قیمت گذاری کالای تولید داخل توسط هیئت عمومی دیوان عدالت اداری ارائه کرد.
رئیس سازمان حمایت گفت: در پی انتشار خبری مبنی بر عدم عرضه خودرو توسط شرکت ایران خودرو، تیمهای نظارت و بازرسی سازمان حمایت در این شرکت مستقر شدند که در صورت تخلف پرونده این شرکت به تعزیرات ارسال شود.