باشگاه خبرنگاران جوان؛ حسین قربانی - محمد کاظمی‌فرد رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه در گفت‌و‌گو با باشگاه خبرنگاران جوان با اشاره به دستور رئیس قوه قضاییه مبنی بر گسترش فناوری‌های نوین و دسترسی آسان و رایگان به خدمات قضایی، از تحولی جدید در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی خبر داد و گفت: سامانه «تنظیم» راه‌اندازی شده است که در آن مردم می‌توانند قبل از مراجعه به دفاتر خدمات قضایی، نوبت اینترنتی بگیرند و شلوغی دفاتر را مشاهده کنند تا دفتر خلوت‌تر را انتخاب نمایند. 

کاظمی‌فرد افزود: نیم ساعت قبل از فرارسیدن نوبت، به مراجعه کننده تماس گرفته و پیامک داده می‌شود و دیگر نیازی نیست افراد ساعتی در دفتر خدمات قضایی منتظر بمانند.

رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه با بیان اینکه این تحول فقط محدود به نوبت‌دهی نیست، گفت: افراد می‌توانند قبل از مراجعه، مدارک مورد نیاز خود را بارگذاری کنند و حتی اگر عریضه یا اظهارنامه دارند، در همان نقطه و از منزل آن را تنظیم نمایند. 

وی افزود: کلیه خدمات پرکاربرد دفاتر خدمات قضایی شامل لایحه، اظهارنامه و دادخواست شکواییه به سبد خدمات غیرحضوری اضافه شده است. اکنون صاحب دفتر خدمات قضایی می‌تواند در خانه خود بنشیند و مراجعه‌کننده نیز از خانه کارش را انجام دهد.

کاظمی‌فرد گفت: ما پیش از ایام جنگ، با کمک ۸ شرکت دانش‌بنیان (و مذاکره با حدود ۴۰ شرکت) روی «راهنمای هوشمند قضایی» کار می‌کردیم که در بهمن ماه رونمایی اولیه شد. 

وی افزود: قریب به ۱۰ میلیون دادنامه در اختیار این شرکت‌ها قرار گرفت تا سامانه‌های هوش مصنوعی خود را آموزش دهند. هدف اصلی این است که فرد قبل از طرح شکایت، یک مشاوره بی‌طرفانه و دقیق دریافت کند.

معاون فناوری اطلاعات قوه قضاییه گفت: این سامانه به مردم می‌گوید که آیا اصلاً نیاز به شکایت است یا موضوع با یک تماس تلفنی یا اظهارنامه ساده حل می‌شود. اگر راه حل قضایی لازم باشد، مدارک مورد نیاز، صلاحیت دادگاه و حتی احتمال موفقیت را اعلام می‌کند. 

کاظمی‌فرد در پایان اظهار کرد: این کار مهم و پرکاربرد به زودی به طور کامل رونمایی و در اختیار مردم عزیز قرار خواهد گرفت.