باشگاه خبرنگاران جوان؛ رویا نادری -  عابدینی مدیرکل فناوری اطلاعات استان البرز با اشاره به مجموعه وزارت ارتباطات که از آن با عنوان «خانواده ارتباطات» یاد می‌شود، گفت: این مجموعه شامل بخش‌های دولتی و خصوصی است و در کنار هم خدمات ارتباطی را ارائه می‌کنند؛ موضوعی که از نگاه مردم یکپارچگی و هماهنگی در ارائه خدمات را نشان می‌دهد.

وی افزود: شرکت ارتباطات زیرساخت به‌عنوان شرکت مادر ارتباطی، مسئولیت شبکه‌های کلان و توسعه فیبر نوری را بر عهده دارد و به دلیل موقعیت البرز در مجاورت پایتخت، بزرگراه‌های ارتباطی شمال ـ جنوب و شرق ـ غرب از این استان عبور می‌کند. به گفته او، وجود حدود ۴۰۰ کیلومتر فیبر نوری مازاد بر ظرفیت استانی، از دید مردم به معنای پشتوانه قوی‌تر برای پایداری ارتباطات است.

عابدینی  اظهار کرد: شرکت ارتباطات زیرساخت با در اختیار داشتن شبکه مادر، دو مرکز اصلی ایجاد کرده و پیش از ورود به شرایط جنگی، مسیر سوم ارتباطی نیز تأمین شد تا اختلالی در شبکه ایجاد نشود؛ اقدامی که در نگاه مردم تضمینی برای استمرار خدمات ارتباطی بود 

وی ادامه داد: تیم‌های فنی زیرساخت در حوزه مانیتورینگ شبکه فعال بودند و در این مدت ۱۷۰ مورد خرابی را برطرف و بیش از ۵ هزار کیلومتر فیبر نوری را پایش کردند. به گفته او، این اقدامات فنی موجب شد مردم کمترین اختلال را در ارتباطات تجربه کنند.

مدیرکل فناوری اطلاعات البرز با اشاره به برگزاری دیدارهای دوره‌ای و پیش‌بینی مخازن سوخت برای شرایط اضطراری گفت: اگر زیرساخت‌های ارتباطی قطع می‌شد خسارات قابل توجهی به همراه داشت، اما با دوراندیشی تیم‌های شبکه، ارتباطات پایدار ماند؛ موضوعی که از نگاه مردم نشان‌دهنده آمادگی پیشگیرانه مجموعه ارتباطات بود.

وی افزود: در همان ایام با تمهیدات اتخاذشده، درخواست‌های مردمی نیز به‌موقع رسیدگی می‌شد و خدمات بدون وقفه ادامه داشت؛ مسئله‌ای که به گفته او موجب حفظ رضایت عمومی شد.

عابدینی در ادامه با اشاره به عملکرد اداره‌کل پست استان به مجری نگاه مردم گفت: در بحبوحه جنگ، حدود ۶۰۰ قرارداد فعال با مجموعه‌های مختلف بدون وقفه اجرا شد و حتی تمدید قراردادها برای سال آینده نیز انجام گرفت؛ روندی که از دید مردم نشانه تداوم خدمات‌رسانی در شرایط خاص بود.

او همچنین از اجرای پروژه کدپستی برای تمامی نقاط استان خبر داد و گفت: در کنار آن، کلنگ‌زنی یک مرکز پردازش در مرکز پیام انجام شد؛ اقدامی که در نگاه مردم می‌تواند به تسریع و دقت بیشتر خدمات پستی منجر شود.

وی افزود: در شهر کمالشهر، بخش توزیع و تحویل باجه راه‌اندازی شد و در ماهدشت نیز اقدامات ترمیمی و تقویت خدمات‌رسانی صورت گرفت. همچنین ۳۰۰ دفتر پیشخوان دولت در سطح استان فعال بودند و خدمات مورد نیاز مردم را ارائه می‌دادند.

مدیرکل فناوری اطلاعات البرز در پایان با اشاره به فعالیت پست‌بانک گفت: ۶۸ باجه شهری و روستایی در ایام جنگ به ارائه خدمات بانکی ادامه دادند؛ موضوعی که به گفته او نقش مهمی در دسترسی مردم به خدمات مالی در شرایط حساس داشت.