باشگاه خبرنگاران جوان؛  پریسا بهرامی- بابک هدائی با ارائه جزئیاتی از عملکرد سالانه، اظهار کرد:  واحد دیسپچ اورژانس در سال گذشته به ۳۳۳ هزار و ۸۱۵ تماس شهروندان پاسخ داده است.

وی افزود: از این میان، ۴۷ هزار و ۵۹۱ مورد به ارائه مشاوره تخصصی اختصاص داشته و بیش از ۸۱ هزار مأموریت اورژانسی به پایگاه‌های عملیاتی سراسر استان ابلاغ و اجرا شده است.

هدائی با تأکید بر نقش حیاتی دسترسی بدون اختلال شهروندان به خدمات اورژانس، از ثبت ۲۱ هزار و ۷۶۱ تماس مزاحمت تلفنی در سال ۱۴۰۴ ابراز نگرانی کرد و این رفتار را تهدیدی برای جان بیماران واقعی دانست.

 وی یادآور شد که با وجود اطلاع‌رسانی گسترده درباره پیامد‌های این تماس‌ها، همچنان بخش قابل توجهی از توان مرکز صرف مدیریت تماس‌های غیرضروری می‌شود.

 رئیس مرکز اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی کردستان بیان کرد:  کارشناسان عملیاتی اورژانس ۱۱۵ در پایگاه‌های سراسر کردستان طی سال گذشته ۸۱ هزار و ۷۱۴ مأموریت اورژانسی انجام داده‌اند که شامل ۲۷ هزار و ۱۲۳ مأموریت مرتبط با انواع حوادث و ۵۳ هزار و ۵۹۱ مأموریت مرتبط با بیماری‌ها بوده است. همچنین ۳۶۰۱ بیمار قلبی و ۲۷۲۹ بیمار با مشکلات تنفسی، از خدمات درمانی این مرکز بهره‌مند شده‌اند.