باشگاه خبرنگاران جوان؛ رویا نادری - در پی تحولات اخیر و شرایط ناشی از جنگ تحمیلی که بخش‌هایی از فضای روانی و جغرافیایی کشور را تحت تأثیر قرار داده است، استان البرز به عنوان قطب حیاتی پدافند غیرعامل و شاهراه ارتباطی کشور، آرایش جدیدی در حوزه خدمات رفاهی و اقامتی به خود گرفته است.

 نادر زینالی، ضمن تشریح آمادگی کامل این استان برای میزبانی از هموطنان، از بسته‌های حمایتی ویژه و بسیج تمامی ظرفیت‌های بخش خصوصی خبر داد و گفت: ما در استانی خدمت می‌کنیم که به فرموده رهبر شهید امام خامنه‌ای (ره)، «ایران کوچک» است. این نام‌گذاری به معنای حضور تمام اقوام ایرانی در این جغرافیاست. 

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان البرز با اشاره به تجربه مدیریت بحران در دهه‌های گذشته افزود: صنعت گردشگری در زمان صلح، ابزار نشاط است، اما در زمان سختی، ابزار پایداری ملی است. نگاه ما در اداره‌کل میراث‌فرهنگی البرز این است که هیچ هموطنی نباید در مسیرهای مواصلاتی ما یا در بدنه شهرهای استان، احساس بی‌سرپناهی کند. ما با تمام وجود و با استفاده از تمامی اهرم‌های قانونی و نظارتی، فضایی را ایجاد کرده‌ایم که امنیت و آرامش مسافران تضمین شود.

زینالی در تشریح جزئیات آماده‌باش مراکز اقامتی تصریح کرد: از لحظات نخست بروز شرایط حساس، ستاد مدیریت بحران در اداره‌کل البرز فعال شد. تمامی هتل‌های ۵ ستاره، ۴ ستاره و واحدهای اقامتی در مرکز استان و شهرستان‌های تابعه، از جمله فردیس، ساوجبلاغ، نظرآباد، طالقان، اشتهارد و چهارباغ، در حالت آماده‌باش صددرصدی قرار گرفتند. ما به تمامی مدیران هتل‌ها و مهمان‌پذیرها ابلاغ کرده‌ایم که ظرفیت‌های رزرو خود را با اولویت اسکان اضطراری و حمایت از خانواده‌ها بازنگری کنند.

این مسئول بیان کرد: در حال حاضر، تمامی ظرفیت‌های تخت‌خوابی استان شناسایی شده و حتی بخش‌هایی از مجتمع‌های گردشگری که در فصول سرد سال فعالیت کمتری داشتند، با تجهیز سیستم‌های گرمایشی و رفاهی، به چرخه اسکان بازگشته‌اند. 

مدیرکل میراث‌فرهنگی البرز با تمرکز بر ظرفیت‌های روستایی استان گفت: یکی از نقاط قوت ما در این طرح، بهره‌گیری از اقامتگاه‌های بوم‌گردی است. این اقامتگاه‌ها که عمدتاً در مناطق خوش‌آب‌وهوا و دور از هیاهوی شهری و مراکز صنعتی واقع شده‌اند، بهترین محیط برای اسکان خانواده‌هایی هستند که به دنبال آرامش روانی در این شرایط جنگی می‌گردند. از روستاهای تاریخی طالقان گرفته تا روستاهای هدف گردشگری در محور کرج-چالوس مانند گچسر، آسارا و همچنین مناطق باغستانی ساوجبلاغ و برغان، همگی آماده پذیرایی هستند.

وی خاطرنشان کرد: مدیران اقامتگاه بوم‌گردی ما با روحیه‌ای جهادی پای کار آمده‌اند. این واحدها نه تنها فضای اسکان، بلکه فضایی سنتی و صمیمی را فراهم می‌کنند که می‌تواند استرس ناشی از شرایط جنگی را از خانواده‌ها و کودکان دور کند. ما با جامعه حرفه‌ای بوم‌گردی البرز به توافق رسیده‌ایم که استانداردهای خدماتی را در بالاترین سطح ممکن حفظ کنند در حالی که هزینه‌ها را به حداقل رسانده‌اند.

زینالی در ادامه به یکی از مهم‌ترین اقدامات این اداره‌کل اشاره کرد و گفت: در راستای ایفای مسئولیت اجتماعی و ابراز همدلی عمیق با مردم عزیز ایران، طی جلسات متعددی که با رؤسای انجمن هتلداران، جامعه حرفه‌ای اقامتگاه‌های بوم‌گردی و انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی البرز داشتیم، مقرر شد تمامی تأسیسات گردشگری و اقامتی استان، خدمات خود را با تخفیف حداقل ۳۰ درصدی ارائه کنند. این تخفیف شامل تمامی خدمات پایه از جمله اقامت و در برخی واحدها شامل خدمات پذیرایی و رستورانی نیز می‌شود. 

این مسئول گفت: تمامی نرخ‌نامه‌های مصوب سال ۱۴۰۴ در واحدهای اقامتی البرز تحت نظارت دقیق است. هیچ واحدی اجازه افزایش قیمت به بهانه افزایش تقاضا را ندارد و اعمال تخفیف ۳۰ درصدی از قیمت‌های مصوب، الزامی است که بازرسان ما به شدت بر آن نظارت می‌کنند.

مدیرکل میراث‌فرهنگی البرز با اشاره به تشدید نظارت‌ها تصریح کرد: در این شرایط حساس، نظارت بر کیفیت و امنیت مراکز اقامتی دوچندان شده است. اکیپ‌های نظارتی اداره‌کل البرز به صورت شبانه‌روزی و در قالب تیم‌های تلفیقی با همکاری اداره اماکن، تعزیرات و مرکز بهداشت، از تمامی مراکز بازدید می‌کنند. اولویت این بازدیدها، اطمینان از بهداشت محیطی، کیفیت مواد غذایی در رستوران‌های بین‌راهی و رعایت پروتکل‌های امنیتی برای مسافران است.