معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرماندار مهاباد گفت: مردم نسبت به روند خدمات رسانی و نحوه ارائه تسهیلات بانکی از سوی بانک‌های این شهرستان گلایه دارند و اغلب مشکلات ارباب رجوع در مراجعه به فرمانداری این موضوع است.

سلیمان پاکزاد معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرماندار مهاباد در جلسه نشست با مدیران بانک‌های عامل شهرستان گفت: روسای شعبه‌های بانکی باید نسبت به تسهیل‌گری در روند پرداخت وام‌های مختلف بویژه ازدواج، فرزندآوری و ودیعه مسکن اهتمام بیشتری داشته باشند تا مردم بتوانند از مزایای آن استفاده کنند.

وی اضافه کرد: مدیران و روسای بانک‌ها در این شهرستان تا جایی که می‌توانند برابر قوانین و دستورالعمل‌ها، در پرداخت تسهیلات به مردم سخت‌گیری نکرده و در روند پرداخت‌ها وام‌ها تسهیل‌گر باشند.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرمانداری ویژه مهاباد با تاکید بر تکریم ارباب رجوع گفت: شبکه بانکی ویترین دستگاه‌های اجرایی در ارائه خدمات است و اگر خدمات بهتری به مردم ارائه کند، رضایت عمومی بیشتر خواهد شد.

پاکزاد با اشاره به ضرورت اجرای دستور العمل اعطای تسهیلات بدون ضامن، اظهار کرد: باید دستورالعمل‌های ابلاغی در خصوص پرداخت تسهیلات با اعتبار سنجی بطور کامل در سطح شهرستان اجرا شود و بانک‌ها در این مورد همکاری لازم را با متقاضیان داشته باشند.

وی با بیان اینکه جهاد خدمت و جهاد تبیین از مهمترین راه‌های مقابله با فتنه و جنگ نرم دشمن است، یادآور شد: بانک‌ها نقش موثری در توسعه کسب و کار خرد و کلان منطقه دارند و باید برای کاهش آمار بیکاری، به مسوولیت خود (پرداخت تسهیلات) عمل کنند.

بی‌اعتنایی به چارچوب‌های قانونی در اعطای تسهیلات، بی‌توجهی به تکریم ارباب رجوع، رفتار گزینشی در پذیرش مشتریان و راهنمایی‌های اشتباه از جمله انتقاد‌های این روز‌های مردم مهاباد در خصوص عملکرد بانک‌های دولتی این شهرستان است.

اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
captcha